FAQS

做为一家能为客户提供验货服务的质检公司的前提是要有一群专业的验货员。汉斯曼在招募时只选择那些具有相关专业和经验的候选人，并且提供多达3个月的上岗培训。我们的服务协助买家准确把握产品的情况，从而做出正确的决定，因而赢得了众多买家的信任。我们邀请您同我们的验货员一同到验货地点去检查他们的验货工作。汉斯曼为我们进行的每一次验货都感到自豪。当验货结束后，汉斯曼的验货员将为您的产品准备一份详细的验货报告。

为了能够使验货工作顺利，请您在验货前为我们提供下列资料：

出货数量以及每项产品/设计损坏的评估标准；
产品的照片和指标（纺织服装：尺寸表，机械设备：线图，电子电器类：使用手册）
工厂的地址和联系方式
其他必需的特殊要求
样品不是必须的，但是如果您可以提供样品那将是对我们的工作极大的帮助。

当我们的验货员到达后发现生产还未完成，我们会要求客户给我们一个指示，是继续验货还是中止验货，我们将根据客户的指示进行处理。 如果您决定继续验货，验货员将从成品中抽取样品进行检查，并且在报告中附上成品的数量。在这种情况下，如果您的时间允许，考虑到潜在的质量风险，我们建议您再进行一次检查。 如果您决定中止验货，我们将出具中止验货报告并且收取相应的中止费用。若是您供应商的问题造成中止，您可以向他们索取相关的费用。

正式报告通常由5个部分组成：

数量：如果在验货当天发现产品数量和订单不一致或者产品没有100%完工并且没有完成80%的包装，那么验货结果就将“待确定”。
手工：当不合格品的数量超过了允许的范围，验货结果无法确认的情况下，为“待确认”。
款式，颜色&记录：有时以上内容会和订单的信息有细微的出入，可能是因为订单信息没有及时更新或其他原因造成的，验货结果将“待确认”。
现场测试&测量：当客户不提供公差要求或者验货结果与订单或者指标不符，验货结果将“待确定”
箱唛&包装：与上述相似的情况。
正式报告的最终结论将由以上5个方面的结果决定，如果以上几条有一个是“待确定”，那最终结果就需要等待客户的最终确认。

一个人工日代表一个验货员工作一天。它反映了完成检验所需的时间和工作量。当我们从您那里收到订单的细节和检验要求以计算人工日的耗费时，我们会先确定样品的数量和检查范围。 样品数量：我们将根据国际通行的检验标准或者您的要求，对您的产品进行抽样。 检查范围：检查范围也会影响到产品检验的工作量。通常包括手工检查，数量核实，款式&文档检查，包装，测量，功能测试等，以及其他要求的现场检验。通常检查范围是依据您产品的种类和复杂性来确定的。 考虑到以上的情况和我们积累的大量工作经验，我们会计算时间和工作量从而得出一个合理的人工日天数。

不能。 首先，我们对客户和供应商的资料绝对保密。我们为您服务的时候，您的信息同样是保密的。我们知道可靠的供应商来之不易的，我们绝对不会向您的同行提供此类信息以使他们能够占据优势。 其次，我们坚持客观性和公正性。试想一下，如果我们向您推荐了供应商，我们何来的客观性？如果事情进展不顺，您是否会追究我们的责任？收受相关方贿赂和馈赠的可能性是否会上升？我们认为答案是肯定的，所以我们不会这么做。 汉斯曼是专业第三方质检机构，我们一直努力确保我们提供的服务公正可靠，这也是我们与客户维持良好和长期合作关系的基础。我们不会做任何伤害这段关系的事情。