审核及认证
产品质量和安全是客户最为关注的问题。任何产品质量问题都可能导致客户的投诉甚至巨额费用的产品召回。有效的质量管理系统能帮助采购商和制造商在设计和生产过程中识别出质量问题从而提高客户满意度。
HQTS审核服务可以帮助您查证体系是否有效地运作,以及识别以下各方面的状况:
- 质量管理系统是否被贯彻执行,是否建立了合适的文件控制规定;
- 质量政策与程序是否正确地执行;
- 工厂是否具有生产相关产品的经验;
- 工厂人员是否了解客户要求并并按客户规格进行生产;
- 生产物料及产品是否被妥善处理和保存;
- 是否有足够及有效的内部控制措施;
- 是否有有效的监督和分析系统来鉴别不符合要求的产品以及负面反馈。
为帮助客户进行内部审核及其潜在的供应商审核,HQTS能有系统地评估生产商的每个质量流程,并且分析生产体系的强项和弱项。审核报告中的审核结果,能帮助您及您的客户知悉工厂质量的实际情况及可信赖度,并且可以帮助您识别出可以改进的地方。
HQTS资深审核员对质量管理系统进行评估的准则,是可与其他管理体系标准如ISO 9001作对照。我们针对审核发现的不符合点提出纠正措施计划,并予工厂需要完成各项改善措施所需的时间表。
审核及认证服务类别主要包括:
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