亚马逊玩具TIC直接验证常见问答

来源:汉斯曼集团(HQTS) 2025-10-20

问:哪些产品需要强制做TIC 直接验证?覆盖哪些跨境站点?

答:聚焦高风险品类,覆盖欧美核心市场站点。

当前亚马逊强制 TIC 直接验证的品类聚焦高风险领域,涵盖电动交通设备及配件、膳食补充剂、眼科护理药品、皮肤美白产品,还有 12 岁及以下儿童玩具及衍生品类。适用站点包含美、加、英站,以及德、法等 8 个欧盟主流站点。因验证范围持续扩展,卖家可通过亚马逊后台 “管理您的合规性(MYC)” 面板,实时查询产品是否在强制验证名单中。

 

问:手里已有第三方测试报告,还需要再做 TIC 直接验证吗?

答:是的,符合强制品类要求就必须完成。

即便卖家持有其他实验室报告,若产品属于 TIC 强制品类,仍需通过亚马逊认可的 TIC 机构(如 HQTS 汉斯曼集团)重新验证。这是因为 TIC 直接验证不仅核查检测数据,还会审核报告来源合规性(如实验室资质)与测试项目完整性(需全项测试),且结果必须由 TIC 机构上传至亚马逊系统。

 

问:多个 ASIN 或多店铺运营,能共用一份 TIC 验证相关文件吗?

答:测试报告可共享,DV 报告需按 ASIN 单独申请。

根据亚马逊规则,不同文件在 TIC 验证中的复用规则如下:

①测试报告:同一产品型号下多 ASIN 可共用;

②DV 报告:需按单个 ASIN 单独出具,不可跨 ASIN 使用;

③多店铺场景:测试报告可跨店共享,但各店铺需独立发起对应 ASIN 的验证。HQTS 支持批量处理,助力卖家高效完成验证。

 

问:若测试报告不符合要求,会导致 TIC 验证失败吗?有哪些常见问题需要注意?

答:会直接导致验证失败,三类核心问题需重点规避。

亚马逊对 TIC 验证的测试报告要求严苛,不符即拒,常见问题如下:

① 报告类型:欧盟、美国市场产品需提交全项测试报告,选点测试无效;

② 资质时效:报告需由具备 ISO 17025 或 CPSC 认可资质实验室出具,签发时间 1 年内;

③ 标签规范:儿童玩具等需在包装标注年龄警告、追溯标签(含制造商名、生产日期)

 

问:若产品被误判需要做 TIC 验证,该通过什么方式解决?

答:通过合规面板提交申诉,提供有效材料证明分类错误。

当卖家发现产品被误归为 TIC 强制验证品类,可按以下步骤申诉:

① 登录亚马逊后台 “管理您的合规性(MYC)” 面板,找到对应 ASIN 的合规提示;

② 点击 “此要求不适用于我的产品”,选择 “品类分类错误” 等合适申诉理由;

③ 上传产品说明书(标注功能、适用人群)、实物照片(突出无风险标识)及行业分类标准文件;

④提交后等待 3-5 个工作日审核,通过后 ASIN 豁免验证。

 

问:TIC 验证未通过,或认为验证要求不适用于自身产品,该如何应对?

:分场景针对性处理,合规申诉有明确操作路径。

两种不同情况需区别应对:

①验证未通过:若因产品不合规(如测试缺失、标签不规范),需完成整改(补充测试、完善标签),通过 MYC 面板重新发起验证。

②要求不适用于产品:若产品被误判,参考 “产品误判申诉” 步骤提交材料,审核通过后可豁免。申诉期间需按平台要求处理产品,避免下架。

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