什么是企业社会责任（CSR）
很多人以为企业社会责任就是让企业捐款，这个理解是完全错误的
举案例说明：
大概5年前去福建龙岩出差，中午的时候准备找个餐厅吃饭，所以就在食街那边溜达，突然发现一家餐厅特别干净，干净到什么程度，他们家门前的马路都跟别家的不一样，印象中的食街门前的马路都是黑乎乎油腻腻的，从食街走过都粘鞋底的，这家餐厅干净，门前的地砖感觉是清洗后又晒干的那样，跟旁边的餐厅形成鲜明的对比。
停下来看向餐厅，餐厅不大，大概100多平方米的本地菜，门前左边的地上摆了三个盆，上面有图片说明：餐厅在收集食客吃剩下的食物给到流浪狗流浪猫，第一个盆里给流浪狗，第二个给流浪猫，第三个盆上说明如果食物没有清洗请放在这个盆，备注了为什么要清洗，因为我们人类的体型比猫狗大很多，所以我们吃的食物中的含糖盐量是猫狗承受不了的，所以必须要清洗，我养猫的，看到这个动作心都化了
进到餐厅以后发现左边的墙上有根铁钉，就是那种最土的1毛钱2根的那种，铁钉上穿透了厚厚一打市场买菜的红色收据，一看就知道是老板每天买菜回来就把收据一按钉在墙上，从厚度来看餐厅经营时间挺久了，老板应该是没读过MBA，想去搞什么食品追溯，但我们能感受到他想向食客表明食品采购来源，不去购买地沟油毒猪肉这些
右边的墙上贴了2个员工的照片，说这两位是聋哑人，在点餐的时候你说他们听不懂要指着餐牌点菜
1、餐厅打扫的干干净净
2、剩余食物给到流浪动物
3、让顾客看到你的购买凭证
4、聘请残疾人就业
以上都是企业社会责任行为，跟王老吉给汶川地震捐1亿和星巴克给员工父母买保险一样
企业社会责任的理论(Stakeholders Theory)是指企业在经营过程中，要把股东、员工、供应商、顾客、社区、政府、地球等利益相关方都要考虑进去，所以也叫利益相关方理论
当年是在英国学的这个专业，英国叫企业社会责任（corporate social responsibility),法国和香港那边的专业叫企业可持续发展（ESG），我们学的内容都差不多
企业社会责任跟钱没有多大关系
1、餐厅打扫的干干净净（应该的）
2、剩余食物给到流浪动物 （有爱心就可以做到）
3、让顾客看到你的购买凭证 （举手之劳）
4、聘请残疾人就业 （政府有补贴）
总结：
1、企业社会责任是个商业理论，企业运用的话可以让其经营的更好，可持续发展
2、以上案例中的企业社会责任行为每家企业都可以做到，所以不是要求你道德层面的捐款
没有人希望自己的企业过两年就倒闭，那需要思考的是你为你的企业经营做了哪些动作。
