SA8000社会责任认证体系是什么

  由于SA8000认证标准没有明确要求公司编制社会责任管理手册,但公司可以根据自身特点和需要编制管理手册。对于一些社会责任管理基础薄弱的公司,单独编制社会责任管理手册有利于加强社会责任管理,突显重点;当企业社会责任管理体系走上正轨时,逐步与其他管理体系相结合,实现多种管理体系的整合。

  由于社会责任管理体系文件的多层次性,在编制中SA8000标准体系文件应注意以下问题:

 一、符合性:

  社会责任管理体系文件的内容要符合标准要求,充分体现"标准要求要写,写要做,做要有效"。为了能具备可操作性,反映企业社会责任管理活动的客观需要,管理规范,应充分讨论和审查起草的文件。

  参照ISO附录A描述10013《质量手册编写指南》SA8000认证社会责任管理体系的文件结构可分为三个层次,即:

  (1)管理手册(A层次);

  (2)程序文件(B层次);

  (3)作业指导书和记录(C层次)。

  他们的关系如下。各级社会责任制文件应与一级社会责任手册的内容一致。每一个企业要根据自己的经营规模实际情况划分系统文件的级别,不一定需要三个级别。

  管理手册(A层次):根据SA8000标准和规定SA8000管理政策,目标描述SA8000体系;

  程序文件(B级别):描述涉及实施系统要素的各职能部门的活动;

  作业文件(C等级):详尽的工作文件(表格、报告、作业文件、作业指导书、记录等)。

二、适用性:

  社会责任管理体系的文件应充分反映企业活动的特点、公司的规模、社会责任因素的类别、技术水平和人员质量。社会责任问题也是个发展问题。随着科学技术的进步和法律法规要求的加强,社会责任管理体系也反映了动态的特点。为了实现持续改进的目的,确保制度的持续适用性、充分性和有效性,必须充分考虑社会责任管理制度要不断追踪法律法规的要求和企业发展所带来的新变化。

 三、系统性:

  系统文件反映了企业社会责任管理的特点,并明确规定与社会责任相关的的活动的技术、管理和人员控制。在系统文件的各个层次之间,文件和文件之间应有清晰的层次、清晰的界面、合理的结构和有序的协调。在编制社会责任管理体系文件时,各级文件应涉及社会责任管理体系的逻辑独立部分,从企业社会责任管理体系的整体出发,统一规划和协调。

 四、见证性:

  社会责任管理体系文件可以作为向公司管理者、利益相关者和第三方认证机构确认企业社会责任管理体系运行的客观证据。比如,相对于内部审计或外部审计,社会责任管理体系程序文件可以作为以下客观证据:

  1)已经确定并批准了相关的活动内容的程序;

  2)社会责任因素已被认定,重要性已被评估;

  3)处于受控状态的程序文件变更。

  4)相关的活动内容受到全面监督。

 五、权威性:

  SA8000RZ社会责任管理体系文件是公司实施社会责任管理,确保社会责任因素得到控制的行为准则。系统文件应遵循SA8000标准要求,国家相关法律法规等要求。社会责任管理体系文件经企业最高管理人批准发布后,成为企业必须执行的内部法律文件,是指导企业所有活动的行为准则和实施审计的依据之一。

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