【汉斯曼小故事】 定制化服务 获客户信任
前方传来消息,又收到了一个客户好评。
这个好评是来自欧洲的一位客户Richard。他主要采购毛绒玩偶类产品,在19年秋季广交会上认识。当时客户已经有了合作的验货公司,故只做了初步的了解,并互留了联系方式。
广交会结束后,我们第一时间与客户取得联系,介绍汉斯曼的服务以及汉斯曼的优势,并提供报价,希望客户需要帮助的时候可以随时联系。
客户说:你们的价格太低,质量肯定不好。
我们提供了一份报告模板,详细说明验货的细节,展示汉斯曼检验的专业度。
客户说:报告不够高大上。
经过不懈的努力和不断的沟通,我们慢慢清楚了客户的实际需求,客户喜欢高大上的报告和图片,我们告诉客户,报告的内容才是他最应该关注的部分。如果有定制化的需求,我们一定可以做的很好。
我们的技术团队也根据客户的需求,调整了报告模板,增加了定制化的项目。
客户说:用一次试试。
在第一次的验货中,汉斯曼细心的验货员就发现了隐藏在毛绒玩偶里的破洞,而且数量很多,经现场确认判断是生产工艺的问题,帮助工厂改进了商品,也帮助客户排除了后续质量风险。
客户说:真的非常感谢你们的验货员,很专业也很细心,我会继续使用HQTS。
汉斯曼用心提供服务,在小小细节中不断赢取客户的信任,用实际行动为客户保驾护航。
世界海关组织来华调研 探讨未来跨境电商发展
欧盟RoHS更新指令(EU) 有6点被修改
凯邦检测认证(上海)有限公司因虚假认证被撤销资格
儿童玩具恐龙蛋美国CPC认证ASTMF963加CPSIA标准
发饰饰品检测报告怎么办理?
自拍杆rohs检测怎么办理?流程是什么?
食品接触性测试
iso9001质量体系认证步骤
私人化妆品检测去哪里
我国童车产品安全消费状况不容乐观
【2016-8-18】澳大利亚试行分装登记迅捷办理通道
欧盟REACH法规附录XVII中多环芳烃PAHs更新5项条款
办理乌干达鞋子的PVOC需要提供哪些资料
易拉罐LFGB测试报告申请要求
可靠性冷热冲击测试办理流程
电池充电器UKCA认证 家用充电器UKCA认证
升降机海关联盟认证申请步骤 俄罗斯EAC认证
高温高湿试验标准
国内rohs
设备监造报告
服装验货报告
svhc测试报告
俄罗斯rohs