HQTS汉斯曼集团发布《2020年中国中小企业消费质量数据报告》
来源:汉斯曼集团(HQTS) 2021-03-17
2020年疫情给全球的经济和消费市场带来了巨大的冲击,消费行为和消费结构也随之变化,许多新兴消费业态快速发展。与此同时,线上购物投诉阻滞、产品安全等问题也接踵而至。 海峡消费报社联合HQTS汉斯曼集团,正式发布《2020年中国中小企业消费品质量数据报告》(下简称 《质量数据报告》)。通过《质量数据报告》,推动各行业狠抓源头质量,促进企业加强全面质量管理,提升产品和服务质量,打造安全健康的消费环境,让消费者们享受畅通消费。
近年来,国家在产品执行标准方面正在逐步细化及完善,许多企业虽然提高了产品质量意识,但是供应链管理仍存在不足之处,导致产品在生产、存储、流通环节出现质量问题。2020年,HQTS汉斯曼集团就消费者关心的产品质量化、标准化、安全问题等进行数据统计,对全国20多个省、自治区和直辖市(不含港澳台地区)的近万家中小企业(包括入驻电商平台商家)生产和流通领域的超过15万批次的产品进行了检验检测。主要涉及商品种类有:纺织鞋服箱包类、机电类、玩具类、日用品类、防疫用品类、建材五金类等商品。 《质量数据报告》显示,全国中小企业消费品的整体合格率为94.2%,与2019年相比基本持平。其中,纺织鞋服箱包类、玩具产品类、日用品类产品合格率稳中有升,分别为:92.5%、96.5%、95.8%。2020年新增防疫用品,合格率为93.3%。
多品类质量稳中向好
虽然疫情特殊情况,订单量增长、原材料涨价、用工不确定等因素有所影响,但是《质量数据报告》显示,消费品抽查整体合格率为94.6%,质量保持稳定,与2019年相比基本持平。HQTS汉斯曼集团2020年度综合检验检测的产品中排名前六的品类合格率分别为:纺织品类92.5%,机电类产品89.1%,玩具类产品96.5%,日用品类95.8%,防疫用品类93.3%,建材五金类86.5%。
建材五金产品类的合格率为86.5%,与2020年基本持平。本次对新型墙体材料、浮法玻璃、水泥、铝合金建筑型材、建筑防水卷材、铝塑复合板产品质量进行了抽查,其中水泥合格率最高98%,部分水泥产品氯离子超标。其中铝塑复合板产品抽样合格率最低,为77.4%。小五金不合格率为14.8%,不合格项目涉及“关门时间”“关门力矩”“能效比”“温度变化对关门时间的影响(-15℃)”“耐久性”“耐腐蚀”“操作力和力矩”等7个项目。
重点消费品质量研究报告 “网红”婴童产品问题频出
婴童用品,向来是质量安全问题的重点关注地带。20年随着短视频平台的火爆,不少“网红”婴童产品相继走俏。HQTS汉斯曼集团旗下技术团队,特别针对“网红”婴童产品,收集北京、上海、广东、浙江、江苏、山东、福建等省质监局抽检数据并统计分析,结果发现网售婴儿床不合格率将近5成!这些不合格的婴儿床中存在致儿童跌落,夹伤孩子四肢和头部等各种安全隐患,甚至还会导致儿童窒息、丧命。此外,婴童产品中的平行车合格率也仅约为40%,主要问题是增塑剂、重金属超标,增塑剂最大检出值甚至超过国家标准300多倍。
重点消费品质量研究报告 直播带货市场鱼龙混杂
HQTS汉斯曼集团认为,直播带货平台应提高产品准入门槛,加强产品质量审核,健全合规内控制度;市场监督管理部门要强化产品质量监督管理工作,坚决抵制不合格产品流入市场。